O curso Competência Interpessoal, por meio da Educação a Distância, oferece ao participante conhecimentos sobre como se tornar um profissional de sucesso, destacando-se entre a multidão por meio de suas competências interpessoais no trabalho.
OBJETIVO
“Capacitar profissionais que desejam vivenciar um relacionamento interpessoal nos ambientes de trabalho de forma mais construtiva e harmoniosa;
Desenvolver a inteligência emocional;
Aprender a gerenciar suas emoções;
Identificar as emoções dos outros;
Desenvolver a comunicação eficaz;
Aprender a conviver com as diferenças;
Desenvolver o atendimento e relacionamento pro-ativo;
Utilizar o feedback.”
PÚBLICO-ALVO
Profissionais de todas as áreas, líderes, executivos, gerentes de empresas, estudantes, e todos os que buscam ingressar na profissão de ouvidoria.
CURSOS DE CAPACITAÇÃO – CURSOS LIVRES.
São cursos de curta/média duração que garantem conhecimento, aperfeiçoamento e capacitação de profissionais.
Uma ótima opção para quem não possui ensino superior e deseja se qualificar para o mercado de trabalho, para formação Continuada aos profissionais da Educação e servem para atividades complementares para os cursos de graduação.
FUNCIONAMENTO DO CURSO DE CAPACITAÇÃO
O aluno receberá assim que confirmado o pagamento da taxa de matricula, um LOGIN com usuário e Senha para que tenha acesso ao material de estudos do curso escolhido. Ao final do estudo de cada disciplina, deverá realizar uma avaliação referente a mesma que será online no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA e receberá automaticamente sua nota (APROVADO OU REPROVADO).